خدمات سلام موبايل و طرق التواصل معها

خدمات سلام موبايل و طرق التواصل معها

 تقدم شركة سلام موبايل  للاتصالات، مجموعة حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وأيضا خدمات الإنترنت الفايبر المنزلي والإنترنت اللاسلكي للأفراد والشركات عالي السرعة للبث المباشر .
سنقدم لكم في هذا المقال، وعبر موقع المحايد أهم الخدمات المقدمة من شركة سلام، بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء في الشركة.

شركة سلام موبايل:

سلام موبايل

سلام موبايل هي شركة اتصالات سعودية رائدة على مستوى السعودية، تقدم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من الجيل التالي للنطاق العريض والاتصال والحوسبة بالإضافة إلى الخدمات المدارة وخدمات الأمن وخدمات الأقمار الصناعية وأيضا خدمات الإنترنت لقطاعات الحكومة والشركات وتجارة الجملة والمستهلكين.
تريد شركة سلام على أن تبقى الرقم واحد في شركات السعودية وأن تكون أكثر ذكاءً ، وأكثر رقمية ، بالإضافة إلى أن تكون أكثر تكاملاً.

كما أنها شركة تحاول جاهدا أن تدعم المجتمع من أجل الوصول إلى آفاق جديدة. حيث أن هذه الشركة تقدم لموظفيهنا الفرصة لطرح الأفكار وإحداث تأثير تجاري وثقافي كبير على مستوى المنطقة.

خدمات سلام موبايل

تقدم شركة سلام مجموعة من الخدمات، منها خدمات الأعمال يوجد بها أكثر من تعداد لخدماتها منها:
أولا: خدمات الأمن السيبراني
سلام تستجيب دوماً للإزدياد الكبير في حجم التهديدات والمخاطر السيبرانية وتعقيداتها باعتماد وتوظيف أفضل التقنيات و الأدوات الأمنية.
_أهم خدمات الامن السيبراني:
_خدمة أمن المعلومات وإدارة الحوادث (SIEM).
_فحص كافة الثغرات الأمنية و اختبار الإختراق.
جدار الحماية الإفتراضي.
_الانترنت الآمن.
_إدارة أجهزة الحماية (SDM).
_الجدار الناري لتطبيقات ومواقع الويب (WAF).
_البوابة الآمنة للبريد الإلكتروني.
_مكافحة هجمات حجب الخدمة.

ثانيا: الخدمات المدارة
تساعد  الخدمات المدارة على تجاوز جميع المنافسين عن طريق استراتيجيات السحاب المبتكرة وأيضا من خلال تحديث التطبيقات وحلول مكتب المساعدة.
أبرز الخدمات المدارة:
_الإستضافة في مركز البيانات.
_استمرارية الأعمال.
_الراوتر المدار.
_مكافحة هجمات حجب الخدمة.
_شبكة SD-WAN​.

ثالثا: خدمات الإنترنت
كل الشركات في وقتنا الحالي تعتمد على الاتصال بالإنترنت من أجل التواصل مع كافة العملاء والشركاء داخليا وخارجيا.

الخدمات الموجودة في شركة سلام :
_الإنترنت المخصص للأعمال BDI.
_إنترنت النطاق العريض BBI.
_النطاق العريض الترددي.
_إنترنت النخبة.
_فايرنت.
_إنترنت 5G اللاسلكي للأعمال.

رابعا: الأقمار الصناعية VSAT

تقديم خدمة تأجير خاصة عالية الجودة والتواصل مع خدمة الإنترنت العالمية ، بالإضافة إلى حلول IPLC الأرضية للاتصال الفوري.بالإضافة إلى أنها توفر أنظمة VSAT اتصالات فضائية عريضة النطاق عالية السرعة للإنترنت أو اتصالات الشبكة الخاصة.

أبرز خدمات الأقمار الصناعية VSAT
_آي سات
_سات كوم
_سات بلس

خامسا: الخدمات الصوتية
تقدم مراكز بيانات Salam الوصول إلى وظائف الإتصال الهاتفي والاتصال الموحد من دون عذاب وامتلاك PBX نفسها وصيانتها. كما أنه  يوفر الحل الجذري لشركتك مثل الصوت والفيديو والرسائل ، وظائف التعاون والتنقل التي يمكن الوصول إليها عن طريق الملكية الفكرية الهواتف والأجهزة المحمولة بالإضافة إلى الأجهزة المكتبية.

أهم الخدمات الصوتية
_السحابة الموحدة للتعاون​.
_الإتصال الصوتي المباشر.

سادسا: بيانات الربط الدولية
تدعم شبكة سلام موبايل سعات ضخمة من الجيل الجديد، حيث تصل إلى أضعاف سرعة 100 جيجابت في الثانية، كما أنها تعتبر هذه الشركة الخيار الأمثل لأي مشغل جديد يريد الحصول على قاعدة متينة معتمدة مع توفير كبير جدا من السعات للخدمات التي يقدمها.
أهم خدماتها:
_الشبكات الدولية الإفتراضية 2

_الشبكات الدولية الإفتراضية 3.
_دائرة الاستئجار الدولية IPLC.

سابعا: بيانات الربط المحلية
خدمة بيانات الربط المحلية وهي خدمة مدارة بالكامل، تساعدك على توسيع شبكتك إلى مواقع بعيدة، بالإضافة إلى بناء بنية تحتية واحدة للاتصالات على مستوى شركة سلام، كما أنها تقدم حلول متخصصه مع خيارات VPN تساعد الشركات في ربط بياناتهم الخاصة بطريقة سهلة وسريعه وآمنة
أهم الخدمات المقدمة منها:
_الشبكات الخاصة الإفتراضية 2.
_الشبكات الخاصة الإفتراضية 3.
_فئة الخدمة ( CoS ).
_خدمة التخزين المتزامنه SFS.
_خط النقل المؤجر TLL.

ثامنا: الخدمات السحابية
هذه الخدمة تلتزم بتوفير جميع المنتجات والخدمات ذات طابع معياري عالي لقطاعات الأعمال والقطاعات الحكومية، التي تم تصميمها من أجل تلبية احتياجاتهم الخاصة على المستوى التنفيذي، بالإضافة إلى تحسن مجموعة الخدمات السحابية المتنوعة التي توفرها الشركة من إدارة الأعمال التجارية وكما أنها تقلل من التكاليف وتعزز الأداء.
أهم الخدمات السحابية المقدمة:
_تخزين البيانات
_الإستضافة

تاسعا: المشغلون في سلام موبايل
تمتلك شركة “سلام موبايل” بوابتين بحريتين في مدينة جدة ومدينة الخبر حيث أنها توفر هاتين البوابتين البحريتين ربطاً دولياً مع ببقية أنحاء العالم عن طريق كابلات بحرية.
من أهم خدمات مشغلون سلام موبايل:
_الشبكات الدولية الإفتراضية 2.
_الشبكات الدولية الإفتراضية 3.
_دائرة الاستئجار الدولية IPLC.
_النطاق العريض الترددي.

خدمات شركة سلام الشخصية

سلام موبايل

هناك الكثير من الخدمات المقدمة من شركة سلام موبايل، من أهما:
_سلام مسبق الدفع
_أسئلة وأجوبة عامة
_سلام مفوتر
_أسئلة وأجوبة عرض يوم التأسيس

 رقم خدمة العملاء سلام موبايل

يوجد في كل شركة  اتصالات رقم لخدمة العملاء، وسندرج لكم رقم خدمة العملاء في شركة سلام موبايل:

1_الاتصال بمركز العملاء على الرقم التالي  8005000000.

2_القيام بتعبئة نموذج طلب الشكوى في موقع الشركة الالكتروني:  salam.sa/ar/support/complaints. المراسلة الفورية من خلال موقع الشركة أو زيارة أحد فروع.

_تستطيع أيضا التواصل من داخل المملكة العربية السعودية على الرقم  :1101.

_كما يمكن التواصل من خارج السعودية على الرقم: 966511011101+

_ وأيضا رقم خدمة العملاء سلام موبايل واتساب:

_كما أنه يمكن أن يتواصل العملاء مع خدمة العملاء عن طريق رقم الواتساب التالي : 966511011101 .

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *