خدمات منصة ناجز الإلكترونية وخطوات التقاضي والاستعلام عبر المنصة 1445

خدمات منصة ناجز الإلكترونية وخطوات التقاضي والاستعلام عبر المنصة 1445
منصة ناجز

أُطلقت منصة ناجز ضمن إطار التحول الرقمي لوزارة العدل، لخدمة جميع المواطنين، والمقيمين، وقطاعات الأعمال، وتوفير جميع الخدمات التي يحتاجها المستفيد من المحاكم، وكتابات العدل عبر بوابة إلكترونية واحدة، إذ توفر 140 خدمة إلكترونية في مختلف المجالات القانونية.

وطُبق نظام ناجز في 177 محكمة من محاكم الدرجة الأولى في السعودية، والذي اختصر الإجراءات المعمول بها في المملكة إلى 78 إجراء، ويتضمن مقالنا خدمات المنصة الإلكترونية، وخطوات التقاضي الإلكتروني، والبحث عن قضية، والاستعلام عن المعاملات.

خدمات منصة ناجز

تقدم المنصة خدمات في مختلف المجالات القانونية “الوكالات، والمحاكم، والتنفيذ، والعقارات، والمحامين، والإنهاءات، وعقود الزواج”، وتشمل التالي:

  • الوكالات: إصدار وكالة إلكترونية، والتحقق من وكالة، وطلب تسجيل وكالة.
  • المحاكم: متابعة القضايا، وتقديم صحيفة دعوى، والاستعلام عن موعد قضية.
  • التنفيذ: تقديم طلبات التنفيذ، وطلب ترخيص مقدم خدمة تنفيذ، والاستعلام عن مقدمي خدمات التنفيذ المعتمدين.
  • الإنهاءات: الاستعلام عن الحالة الاجتماعية للمرأة، وتقديم طلب للدوائر الإنهائية.

خدمات العقارات

تقدم المنصة خدمة الاستعلام عن العقارات، بالإضافة إلى:

  • طلب إفراغ عقاري.
  • تحديث الصكوك.
  • طلب إصدار صك بدل مفقود أو تالف.
  • تسجيل قطع الأراضي، والوحدات السكنية.
  • التحقق من الصك العقاري.

خدمات المحامين

كما تتيح للمحامين ما يلي:

  • طلب ترخيص محاماة.
  • تجديد ترخيص محاماة.
  • طلب تحديث بيانات محامي.
  • الاطلاع على بيانات المتدربين لدى المحامي.
  • الاستعلام عن المحامين الممارسين.
  • طلب شهادة تدريب.
  • طلب انتقال متدرب من محامي لآخر.

عقود الزواج

تتيح المنصة الاستعلام عن مأذوني الأنكحة، بالإضافة إلى:

  • إبرام عقد الزواج الإلكتروني.
  • الاستعلام عن عقود الزواج.
  • التحقق من عقود الزواج.

إنجازات منصة ناجز

توفرت الخدمات القضائية الإلكترونية لحاملي هوية الزائر في عام 2021 من خلال بوابة “ناجز”، بعد التعاون مع مركز المعلومات الوطني، وذلك للوصول للقضاء إلكترونيًا دون زيارة المقرات العدلية.

وأطلق وزير العدل خدمات قضائية إلكترونية جديدة عبر بوابة “ناجز” في نوفمبر 2022، تشمل ما يلي: 

  • إيداع مذكرة الدفاع الأولى.
  • التحقق من رخصة المحامين.
  • التحقق من سريان الوكالة أثناء سير القضية.

علاوة على ذلك، تُعرض المرفقات على البوابة، بالإضافة إلى:

  • استحداث حالات جديدة لطلب الالتماس والاعتراض.
  • تحضير الأطراف.
  • عرض بيانات التكاليف للدائرة.
  • تفعيل حساب المحامين، والربط مع قيم.
  • تقديم مصفي التركة وناظر الوقف لطلبات على القضية، وإضافة الوقف كطرف في الدعوى.

كما أطلقت وزارة العدل خدمة توثيق الوصية إلكترونيًا عبر “ناجز”، في ديسمبر 2022، بينما أُطلقت البورصة العقارية السعودية من قِبل وزارة العدل في 27 أغسطس 2023.

والتي تقدم ما يلي:

  • إدارة الثروة العقارية.
  • خدمات تداول ورهن.
  • تمويل العقارات.
  • خدمات فرز ودمج العقارات بالهوية العقارية.
  • خدمة الإفراغ العقاري.
منصة ناجز
منصة ناجز

التقاضي الإلكتروني عبر منصة ناجز

توفر الخدمة الوقت والجهد، والوصول إلى الخدمات بسهولة، كما تعزز الشفافية والنزاهة في الإجراءات القضائية، وتقلل التكاليف على المستفيدين.

وتشمل الخدمات التالية:

  • إجراءات التقاضي المنصوص عليها في الأنظمة القضائية.
  • تبادل المذكرات، وتقديم المستندات والمحررات.
  • عقد جلسات الترافع عن بعد عبر الاتصال المرئي.
  • النطق بالحكم، واستلام نسخة الحكم، والاعتراض عليه.
  • الحفاظ على الضمانات القضائية وفقًا لأنظمة المملكة.

جلسات المرافعة عبر الاتصال المرئي

تمكن الدائرة القضائية من عقد جلسة مرئية بالصوت والصورة بالتحقق السريع عبر السمات الحيوية “بصمة الوجه أو بصمة اليد”، ويحضرها الأطراف عبر وسائل الاتصال المعتمدة من الوزارة، وتشمل:

  • مناقشة الأطراف.
  • استكمال إجراءات التقاضي.
  • النطق بالأحكام.

خطوات إثبات حضور جلسة عبر منصة ناجز

زر الموقع الرسمي للمنصة من “هنا“، ثم اتبع التالي:

  1. سجل دخول بحسابك الوطني على بوابة “نفاذ”، وأدخل رقم بطاقة الهوية.
  2. اضغط على “جميع الخدمات الإلكترونية”، واختر “القضاء”، وحدد “طلب إثبات حضور جلسة عن بعد”.
  3. أكمل البيانات الشخصية في نموذج التسجيل، وتأكد من صحتها قبل تقديم الطلب.

حدد نوع القضية التي ترغب في حضورها، ثم اتبع ما يلي:

  1. أدخل المعلومات المطلوبة عن الجلسة.
  2. اضغط على “طلب إثبات حضور جلسة عن بعد” مرة أخرى، وراجع البيانات قبل إرسال الطلب.
  3. اضغط على “تقديم طلب جديد” لإثبات الحضور.

ما هي شروط حضور جلسة عبر منصة ناجز؟

يجب عليك اتباع ما يلي لحضور جلسة عبر المنصة:

  • المشاركة في جميع القضايا الكتابية والمرئية.
  • إرفاق المستندات المطلوبة لحضور الجلسة إلكترونيًا.
  • مُراعاة ضوابط حضور الجلسات عبر الإنترنت.
  • قراءة القضية والملفات المُتعلقة بها إلكترونيًا.
  • امتلاك حساب نشط على منصة “نفاذ الوطنية”.

إذا كان مقدم الطلب وصيًا على صاحب القضية، فيقدم المستندات التي تثبت وصايته، أما إذا كان وكيلًا عن صاحب القضية، فيقدم أوراق الوكالة الموقعة من المستفيد في ملف القضية.

كيف تبحث عن قضية في منصة ناجز؟

زر الموقع الرسمي للمنصة، ثم اتبع ما يلي:

  1. سجل الدخول بحسابك الوطني على بوابة “نفاذ”، وأدخل رقم بطاقة الهوية.
  2. اضغط على “إدارة الحسابات” من الصفحة الرئيسية، وحدد حساب المنشأة، ثم اضغط على “القضاء”.
  3. ابحث برقم القضية، أو اسم القضية، أو تاريخ الجلسة، ثم اضغط على “بحث”.

ستظهر لك قائمة بالقضايا التي تتوافق مع معايير البحث، فاضغط على القضية التي ترغب في عرضها، وستُعرض المعلومات المتعلقة بالقضية، مثل: حالة القضية، وتاريخ الجلسات القادمة.

كيف تستعلم عن معاملة عبر منصة ناجز؟

إفتح الموقع الرسمي للمنصة، ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. سجل الدخول بحسابك الوطني على بوابة “نفاذ”، وأدخل رقم بطاقة الهوية.
  2. من الصفحة الرئيسية، اضغط على “جميع الخدمات الإلكترونية”، واختر “خدمات التحقق”، ثم اضغط على “التحقق من إقرار”.

ثم اضغط على “تقديم طلب جديد”، واتبع التالي:

  1. أدخل البيانات المطلوبة: رقم الوثيقة، ورقم هوية أحد الأطراف، ورقم هوية المستعلم.
  2. اضغط على “تحقق”.
  3. ستظهر لك رسالة بنتيجة التحقق من صحة الإقرار.

خدمة عملاء منصة ناجز

اتصل على الأرقام التالية:

  • من داخل المملكة العربية السعودية: اتصل على الرقم 1950.
  • من خارج المملكة: اتصل على الرقم 966920001950.

يمكنك أيضًا إرسال استفسارك عبر البريد الإلكتروني: 1950@moj.gov.sa، أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو زيارة صفحة “الأسئلة الشائعة” على بوابة ناجز.

وتتوفر هذه الخدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

كما يمكنك الاستفسار أو تقديم شكوى من خلال خدمة “التواصل العدلي”، أو بالمحادثة المباشرة على بوابة ناجز، أو استخدام خدمة “إشارة” للتواصل المباشر مع فريق الدعم، أو زيارة أقرب فرع أو موقع عمل تابع لناجز.