أشهر برامج التواصل الاجتماعي في السعودية لتسويق منتج 2024….تعرف عليها

تعرف على أشهر برامج التواصل الاجتماعي في السعودية لتسويق منتج في 2024، فقد أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي من أهم وسائل تسويق منتج من خلال عملك على التسويق الإلكتروني، وتستخدم لجذب شريحة كبيرة من الزبائن المستهدفين في ظل تحول العالم إلى قرية صغيرة.

تجذب أدوات التواصل الإجتماعي اهتمام المسوقين الإلكترونيين، وأصبحت هذه الوسائل أكثر نجاحًا وتأثيرًا على آراء العملاء والمتسوقين الذين يبحثون عن طرق أسهل للتسوق وتلبية رغباتهم الخاصة.

أشهر برامج التواصل الاجتماعي في السعودية لتسويق منتج

يستخدم السعوديين العديد من برامج التواصل الاجتماعي في التسويق وتشمل الآتي:

إكس (تويتر)

وهو أحد أكثر برامج التواصل الاجتماعي استخدامًا في السعودية، يفضله السعوديون وشركات التسويق الإلكتروني في التسويق للمنتجات وعمل الحملات التسويقية.

يصل عدد مستخدمي إكس داخل السعودية إلى 15.5 مليون مستخدم لذلك يعد إكس أهم منصة تسويق داخل السعودية.

يتميز إكس أيضًا بسهولة استهداف فئات عمرية محددة، وكذلك يتميز بخاصية تجعله مهمًا لحل القضايا العامة والآراء وهي خاصية الهاشتاج التي يمكن إضافتها إلى المنشورات، وهذه الخاصية تم استخدامها في عمليات التسويق وأظهرت نجاحًا غير مسبوق.

واتس أب

أحد وسائل التواصل الإجتماعي التي يفضلها السعوديين، حيث نجح واتس أب في اتخاذ مرتبة مهمة بين مواقع التواصل التي يستخدمها العملاء في الحصول على الكثير من الخدمات والسلع.

حافظ واتس أب على مكانته ليس فقط في السعودية وإنما اتسع ليصل إلى 50 دولة أخرى وذلك بسبب الخواص التي يتمتع بها واتس أب، وأحد هذه الخواص هي إنشاء مجموعات خاصة من خلالها يتمكن المسوق من ترويج الخدمات والمنتجات بسهولة مع استهداف فئات محددة.

كذلك يمكن للمستخدمين إرسال رسائل نصية وصوتية، ويستطيع المستخدم أيضًا إجراء محادثات هاتفية بين عدد كبير من المشاركين ليس هذا فقط بل يتمتع واتس أب أيضًا بخاصية مشاركة الصور والملفات، لهذا السبب يتربع واتس أب على عرش برامج التواصل الاجتماعي لتسويق المنتجات في السعودية بنسبة تصل إلى 23%.

فيس بوك

يتمتع فيس بوك بشعبية واسعة بين مستخدمي التواصل الاجتماعي، وقد استطاعت إدارة فيس بوك أن تضم عدد كبير من الزوار والمستهدفين، كذلك يتميز فيس بوك بخاصية تحديد أهداف عملية التسويق الرقمية التي يتم وضعها من قبل الشركات.

منصة يوتيوب

منصة يوتيوب من أهم أدوات التواصل في التسويق الرقمي في السعودية والعالم بأكمله، وزادت أهميته ليحتل المركز الثاني بين محركات البحث، وقد حظي يوتيوب بنسبة مشاهدات تصل إلى 7 مليون سعودي بمعدل يصل إلى 105900 ساعة يوميًا.

يتمتع يوتيوب بخاصية ومميزات تنافسية، فهو يعرض مقاطع فيديو مناسبة لجميع الفئات بمستويات مختلفة من الجودة والأصوات، بالإضافة إلى ميزة تصغير الشاشة وكذلك ميزة إنشاء قنوات خاصة كما يتمكن المستخدمين أيضًا من التعليق على مقاطع الفيديو التي يشاهدونها.

سناب شات

سناب شات هو أحد أهم أدوات التواصل الاجتماعي التي يفضلها السعوديين في عمليات التسويق الرقمية، وقد نجح سناب شات في الترويج للعديد من المنتجات جذب الكثير من العملاء والمستهدفين.

تأسس سناب شات في عام 2011 ومن وقتها أصبح التطبيق المفضل لدى السعوديين، وذلك بسبب الخصائص المختلفة التي يتميز بها، ومنها إنشاء وتبادل مقاطع فيديو لا تتجاوز مدتها 10 ثواني.

تحتوي الفيديوهات على خاصية تركيب الفلاتر المختلفة والتي تكون مضحكة في بعض الأحيان، وقد انجذب إليها الكثير من المستخدمين السعوديين.

يفضل سكان المملكة استخدام سناب شات في مشاركة يومياتهم واللحظات المضحكة.

انستقرام

انستقرام هو البرنامج المفضل لدى العديد من الشركات في التسويق الإلكتروني وذلك حيث يتمكن مستخدمو التطبيق من مشاهدة وتبادل مقاطع الفيديو وكذلك تقديم صور وعروض تجارية وتسويقية مميزة للعملاء والمستهدفين.

وقد ساعد ارتباط فيس بوك مع انستقرام في مساعدة انستقرام على جذب العملاء والفئة المستهدفة وذلك من خلال عرض الصور والمنتجات وكذلك الفيديوهات بشكل مميز.

إذا كنت أحد المسوقين وتبحث عن خدمات كتابة المحتوى، وتسويق المنتجات، وإدارة وسائل التواصل.

لينكد إن

انتشر في الآونة الأخيرة استخدام تطبيق لينكد إن بين الكثير من المهنيين وأصحاب الأعمال والشركات.

إن لمستخدميه فرصة إنشاء ملفات شخصية كما يمكنهم من التعرف على الشركات والمؤسسات المختلفة ويتيح سهولة التواصل معهم.

يمكن أيضًا استخدام لينكد إن في البحث عن فرص عمل ويمثل أحد أهم طرق تسويق للمنتجات الإلكترونية.

تيليجرام

يعد تيليجرام أحد البرامج الشهيرة بين سكان المملكة وتستخدم الكثير من الشركات والأفراد والمؤسسات.

يمتاز تليجرام إرسال الرسائل النصية ومشاركة الملفات، والصور، ومقاطع الفيديو، وإنشاء مجموعات خاصة للأفراد والمؤسسات.

يمكن أيضًا استخدام تيليجرام في التواصل بين أفراد للشركات والمؤسسات، كذلك يوفر تيليجرام سرية المعلومات وسهولة تبادل الرسائل والمعلومات الحساسة.

تيك توك

يعد تيك توك أحدث برامج التواصل الاجتماعي الذي انتشر مؤخرًا بين السعوديين وأصبح الآن يحظى بشعبية واسعة بين الشباب وهي فئة مستهدفة لكثير من الشركات والمنتجات المختلفة.

يتميز تيك توك بإمكاني مشاركة مقاطع فيديو قصيرة، كذلك يمكن إضافة مؤثرات، وفلاتر، ومقاطع صوتية.

وقد انتشر مؤخرًا استخدام تيك توك أيضًا في التسويق الرقمي والإعلان وجذب فئة واسعة من المستهلكين.

بنترست

بنترست هو أحد البرامج المميزة التي تنتشر في السعودية ويستخدمه الكثير من الأفراد والمؤسسات، وذلك بسبب خاصية إنشاء لوحات إعلانية وتصفح العديد من الصور والمقالات، وكذلك يمكن استخدام بنترست في التسويق الإلكتروني وجذب المتابعين وزوار المواقع الإلكترونية.

لماذا تهتم السعودية ببرامج التواصل الاجتماعي؟

تلعب برامج التواصل الاجتماعي في السعودية دورًا مهمًا حيث أصبح سكان المملكة يهتمون ببرامج التواصل بشكل كبير.

وقد بدأ استغلال تلك المواقع في  توسيع العلاقات بين الجميع حول العالم، وإقامة علاقات متعددة مع أشخاص جدد يتمتعون بثقافات مختلفة.

من خلال مواقع التواصل يمكن توصيل الآراء والعديد من الأفكار في مختلف الموضوعات التي تجذب انتباه المجتمع.

أهمية استخدام وسائل التواصل في التسويق إلكتروني

• ساهمت وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة الوعي حول العلامات التجارية من خلال النشر المنظم.
• ساعدت أيضًا هذه البرامج في زيادة الوصول إلى المستهدفين ويمكن أيضًا تحديد جمهور محدد للتفاعل المباشر، الأمر الذي يساعد في زيادة فرص بيع المنتجات.
• استخدمت الشركات مواقع التواصل في تعزيز التفاعل على منتجاتها وزيادة المشاركة.
• كما تتيح بناء علاقة قوية بين المنتجين وعملائهم.
• تساهم برامج التواصل في تحسين استهداف الإعلانات للجمهور بدقة عالية وذلك بناءُ على تحليل اهتماماته

هل يمكن استخدام تطبيق تيك توك في عمليات التسويق الإلكتروني؟

يمكن استخدام تطبيق تيك توك في الترويج للمنتجات والخدمات.

لكن رغم أن تيك توك يتيح استخدام فيديوهات قصيرة إلا أنه يمكن استغلاله في التسويق حيث يتيح استخدام خاصية الإعلانات.

رغم سهولة تيك توك في التسويق إلا أنه يفرض بعض الشروط التي يتعين على المعلنين الالتزام بها .

التسويق الإلكتروني

يساعد التسويق الرقمي فيما يلي:

• توفير بيانات تفصيلية ومعلومات كاملة حول المنتج.
• توفير جميع الخدمات التي يحتاج إليها العميل.
• يساعد في الوصول لأكبر عدد من المستهلكين حول العالم.

كيف تنجح خطة التسويق الإلكتروني من خلال برامج التواصل الإجتماعي؟

لتنجح خطة التسويق الإلكتروني عليك التأكد من التالي:

• أن الخطة محددة قابلة للقياس.
• حدد الفئة المستهدفة للمنتج أو الخدمة التي تقدمها.
• عليك مراقبة حملاتك الإعلانية وقياس مدى نجاحها.

تسعى المؤسسات والشركات في السعودية لاستغلال مواقع التواصل الاجتماعي في عمليات التسويق الإلكتروني وذلك بسبب قدرتها الفائقة على جذب العملاء. وقد وضحنا أشهر برامج التواصل الاجتماعي في السعودية لتسويق منتج 2024.