تم اليوم إيداع 3.3 مليارات ريال في دفعة حساب المواطن، وذلك كدعم لشهر مارس.
وبلغ عدد المستفيدين من الدفعة السادسة والسبعين 10.4 ملايين مستفيد وتابع، وشملت 2 مليون رب أسرة و7.5 مليون تابع.
وبلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة 1475 ريالاً، كما بلغ إجمالي ما دفعه البرنامج منذ انطلاقته 195 مليار ريال، منها 2.5 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة.
وفي هذا التقرير نستعرض خطوات الاستعلام عن دفعة شهر مارس إلكترونيًا، والطرق الأخرى للتواصل.
ايداع حساب المواطن بنك الراجحي
بنك الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، ويهتم الكثير من مستخدميه بمعرفة موعد إيداع دعم حساب المواطن.
يتم إيداع الدعم في حسابك في تمام الساعة 12 صباحًا، ويصبح متاحًا للسحب خلال ساعات العمل الرسمية للبنك.
وهذا يعني أنه يمكنك سحب دعم حساب المواطن من بنك الراجحي بعد الساعة 12 صباحًا من يوم الإيداع.
طرق التواصل مع حساب المواطن
تقدم خدمة عملاء حساب المواطن العديد من الطرق للتواصل مع المستفيدين، وذلك لتسهيل حل أي مشكلة أو استفسار يواجههم.
وإليك بعض طرق التواصل مع حساب المواطن:
- الاتصال بالرقم المجاني 19912 من أي مكان في المملكة العربية السعودية.
- التواصل عبر منصة صوتك مسموع، من خلال هذا “الرابط“.
- التواصل عبر الحسابات الرسمية على تويتر، فيسبوك، انستجرام.
- زيارة أحد فروع الخدمة.
الحد المانع في حساب المواطن
يحدد برنامج حساب المواطن “الحد المانع” لكل أسرة بناءً على:
- إجمالي دخل الأسرة: يُحسب من خلال جمع جميع مصادر الدخل للأفراد، بما في ذلك: الرواتب، والأعمال الحرة، والعقارات، والاستثمارات.
- تركيبة الأسرة: عدد أفراد الأسرة، وأعمارهم.
لذا، يختلف الحد المانع من أسرة إلى أخرى.
يمكن للمستفيد معرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم من خلال:
- حاسبة الدعم التقديرية: رابط حاسبة حساب المواطن في بوابة حساب المواطن الرسمية.
- بوابة حساب المواطن الإلكترونية: يمكن للمستفيد معرفة أسباب عدم الأهلية، من خلال حسابه في البوابة الإلكترونية (دراسة الأهلية).
في حال رغب المستفيد في تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية، يجب عليه:
- تحديث بياناته طبقاً لسبب عدم الأهلية.
- تقديم اعتراضه في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
استعلام دفعة حساب المواطن برقم الهوية
تقدم الحكومة السعودية رابطًا إلكترونيًا سهل الاستخدام؛ وذلك للتحقق من حساب المواطن برقم الهوية الوطنية.
وإليك خطوات الاستعلام، فيما يلي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية، من “هنا“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية، والرقم السري الخاص بك لتسجيل الدخول.
- بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك جميع المعلومات الخاصة بحسابك، بما في ذلك: الدعم المالي، والمبلغ المتاح، وحالة طلبك.
حالة دفعة حساب المواطن
يوضح برنامج حساب المواطن معنى بعض الحالات التي تظهر في حالة الدفعة، كالتالي:
حالة الدفعة تحت الإجراء
تعني هذه الحالة أن عملية إيداع الدعم للدفعة 76 قيد التنفيذ، وسيتم صرف الدعم للمستفيدين يوم الأحد 10 مارس.
حالة الدفعة لا يوجد
تعني هذه الحالة أن مجموع دخل المستفيد الرئيسي والتابعين، تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم.
وتختلف قيمة الدعم من أسرة إلى أخرى بناء على تركيبتها ومجموع دخلها.
ويمكن للمستفيد استخدام الحاسبة التقديرية عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
نقص الدفعة المالية
اطلع على سبب نقص الدفعة المالية من خلال حسابك على بوابة حساب المواطن، بالخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حساب المواطن.
- اختر “الدفعات المالية”.
- اختر الدفعة التي ترغب في معرفة سبب نقصها.
- ستظهر لك تفاصيل الدفعة، بما في ذلك سبب نقصها.