تحاول شركة زين للاتصالات بجانب تقديمها لأفضل الخدمات والعروض أن تقوم بتقديم خدمة عملاء زين لتكون متاحة في جميع الأوقات على مدار اليوم لأي استعلام أو شكاوي من العملاء.
وتمكنت شركة زين من تحقيق إنجازات متبانية على مستوى الشرق الأوسط، وتمكنت الشركة في 2019 من إطلاق شبكاتها من الجيل الخامس، كما تمكنت من تغطية 28 مدينة في حدود 2600 برج فى المرحلة الأولى، وتمكنت في المرحلة الثانية من تغطية 53 مدينة بأكثر من 5000 برج، لتحتل بذلك المركز الرابع عالميا في نشر شبكة الجيل الخامس (5G).
كيف اتصل على خدمة عملاء زين؟
- الإدارة الرئيسية 966592411111+.
- خدمة العملاء 966590000959+.
- مبيعات زين أعمال 8001010800.
- خدمة عملاء زين أعمال 966590014477+.
- الخدمات التسويقية 8001010001.
- الرقم المجانى للشكاوي والاستفسارات الموحد في خدمة عملاء زين 959.
- وللتحدث عبر الواتساب +966590005959.
- للمستثمرين 966592448888+.
ولتقديم أي شكوى ومتابعتها يمكنك التواصل على الآتي:
- رقم خدمة العملاء 959.
- الموقع الرسمى للشركة.
- أقرب فرع خاص بالشركة.
- أو عبر تطبيق زين المتاح علي متجر أندرويد أو آب استور.
- وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة على الفيس بوك، انستغرام، لينكد إن، تويتر.
كيف اشوف عروضات زين؟
ولمعرفة عروض أو باقات شبكة زين عليك بإرسال رسالة نصية على رقم 959 وبعدها يتم الرد برسالة بها تفاصيل الباقة أو الاتصال على خدمة عملاء زين عن طريق الرقم التالى 966590000959+.
عروض زين للمكالمات والنت
وتقدم خدمة عملاء زين العديد من العروض المميزة في باقات الجوال والإنترنت بين شركات الاتصالات في المملكة:
عروض زين مكالمات
وتقدم شركة زين عروض للمكالمات مميزة مثل:
- مكالمات زين لا محدود داخل الشبكة/يوم تقوم بإرسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك 1005 وبسعر 5.75 ريال ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسالة رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود CA1005.
- مكالمات محلية 500 دقيقة/شهر وللاشتراك تقوم بإرسال رسالة نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك L30 وبسعر 34.5 ريال، ولإلغاء الخدمة تقوم بإرسال الكود التالي CAL30 على رقم خدمة العملاء.
- مكالمات محلية 150دقيقة/الأسبوع وترسل رسالة نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك L7 وبسعر 14.95 ريال، ولإلغاء الخدمة تقوم بإرسال الكود CAL7 على رقم خدمة العملاء.
- المكالمات المحلية 25دقيقة/يوم وتقوم بإرسال رسالة نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك L1 وبسعر 2.9 ريال، ولإلغاء الخدمة تقوم بإرسال الكود CAL1 على رقم خدمة العملاء.
- مكالمات زين لا محدود داخل الشبكة/شهر تقوم بإرسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك 1007 وبسعر34.5 ريال ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسالة رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود إلغاء CA1007.
- مكالمات زين لا محدود داخل الشبكة/يوم تقوم بإرسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك 1006 وبسعر 10.35 ريال ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسالة رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود إلغاء CA1006.
عروض زين الإنترنت
وتقوم الشركة بإصدار عروض مميزة في خدمة عملاء زين مثل:
- باقة 10 جيجا/شهر فتقوم بإرسال رسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك 10GBM وبسعر 109.25 ريال، ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسال رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود إلغاء الخدمة CA10M.
- باقة 5 جيجا/شهر فتقوم بإرسال رسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك D5000وبسعر 86.25 ريال، ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسال رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود إلغاء الخدمة CA5GB.
- باقة 2 جيجا/شهر فتقوم بإرسال رسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك D2000وبسعر 57.5 ريال، ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسال رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود إلغاء الخدمة CA2GB.
- باقة 1 جيجا/شهر فتقوم بإرسال رسال نصية على الرقم 959 بداخلها كود الاشتراك D1000وبسعر 34.5 ريال، ولإلغاء الاشتراك تقوم بإرسال رسالة نصية على نفس الرقم بداخلها كود إلغاء الخدمة CA1GB.
- الباقة اليومية للبيانات والمكالمات بلا حدود تقوم بإرسال رسالة نصية على الرقم 959 بداخلها كود تفعيل الخدمة AUL وتكون بسعر 20.7 ريال سعودي، ,ولإلغاء تفعيل الخدمة تقوم بإرسال كود DAUL على رقم الخدمة فى رسالة نصية.