عبدالسلام: تأسيس مركز اتصالات لخدمة عملاء العاصمة الإدارية الجديدة

قال هشام عبدالسلام، المدير التنفيذي لشركة “main telecom” لنظم الاتصالات إن الشركة انتهت من تنفيذ اول مركز اتصالات لتلقي الشكاوي والإقتراحات داخل العاصمة الإدارية الجديدة وذلك بالتعاون مع إحدى شركات المحمول المصرية.

وأضاف عبدالسلام أن هذا المركز يخدم سكان العاصمة الإدارية سواء أفرادا أو مؤسسات أعمال، مشيرا أن مبنى مركز الاتصال مقام على نحو 2000 متر.

وذكر رئيس شركة “main telecom” أنه من المخطط أن يستوعب المركز حوالي 350 موظفا وذلك بنظام العمل على مدار اليوم، لافتا أن الموقع تم تأسيسه ببطاقة استيعابية تصل إلى 112 مقعدا.

وأوضح عبدالسلام أن شركته قامت بتأسيس البنية التحتية للموقع وإتاحة الأنظمة التشغيلية له فضلا عن توفير الأجهزة وإتاحة أنظمة الحضور والانصراف للعاملين في الموقع.

الجدير بالذكر أن شركة “main telecom” بدأت في ممارسة أعمالها التكنولوجية في السوق المصرية منذ عام 2002 وتعمل على ميكنة عمليات الإتصالات للمؤسسات، وتقديم مجموعة من الحلول التقنية والخدمات السحابية للشركات.