يُعلن بنك مصر، أحد أعرق المؤسسات المالية في مصر، عن توافر فرص وظائف بنك مصر الجديدة المتاحة في مختلف التخصصات.
ويهدف البنك من خلال هذه الوظائف إلى ضمّ كفاءات شابة وطموحة إلى فريقه؛ للمساهمة في تحقيق أهدافه الاستراتيجية وتعزيز مكانته في السوق.
وإليك بعض المعلومات عن الشروط والمؤهلات المطلوبة للالتحاق بوظائف بنك مصر، تابع قراءة المقال.
شروط التقديم على وظائف بنك مصر
حدد بنك مصر مجموعة من الشروط الأساسية، التي يجب توافرها في المتقدمين لشغل وظائفه، ونذكر منها:
- أن يكون المتقدم مصري الجنسية.
- حاصلاً على مؤهل جامعي بتقدير جيد على الأقل.
- إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.
- إجادة مهارات استخدام الكمبيوتر.
- ألا يزيد عمر المتقدم عن 30 عامًا.
- ألا يكون مالكًا لأي عقار داخل البنك.
- اجتياز جميع الاختبارات التي يضعها البنك.
- يفضل أن يكون المتقدم من خريجي كليات التجارة أو السياسة والاقتصاد.
- ألا يكون هناك أي صلة قرابة بين المتقدم وأحد العاملين في البنك.
وظائف بنك مصر مدير إدارة الحوادث
يتولى مدير إدارة البحوث، مسؤولية الإشراف على حل الحوادث وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.
وتشمل مهامه ومسؤولياته، ما يلي:
- قيادة فريق إدارة الحوادث وتوجيهه.
- الرد على الحوادث المبلغ عنها وتحديد أسبابها.
- تحديد أولويات الحوادث بناءً على مدى إلحاحها وتأثيرها على العمل.
- وضع وتنفيذ خطط حل الحوادث.
- التواصل مع الإدارة العليا وإبلاغها بآخر التطورات.
- تقييم واختيار حلول أتمتة إدارة الحوادث.
- الحفاظ على فهم شامل لجميع جوانب خدمات وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
- ضمان اتباع جميع البروتوكولات بدقة.
- تسجيل جميع الحوادث وحلها وتحليلها.
- العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات؛ لضمان توافر واستمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- تحديث أنظمة الإبلاغ عن الحوادث بمعلومات الحل.
- إنشاء والحفاظ على الوثائق المطلوبة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
للتقدم لشغل منصب مدير إدارة الحوادث، يجب على المتقدمين استيفاء المتطلبات التالية:
- بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، أو علوم الكمبيوتر، أو تخصص ذي صلة.
- خبرة 8 سنوات على الأقل في مجال نظم المعلومات وإدارة الشبكات.
- شهادة المستوى التأسيسي ITIL V3.
- خبرة 6 سنوات على الأقل، في مجال إدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات.
- فهم عميق لإطار مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على عمليات إدارة الحوادث والأحداث.
- معرفة جيدة بمجالات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وبيئة البرمجيات، خاصة في القطاع المصرفي.
- خبرة ومعرفة واسعة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات، ومكونات البنية التحتية، وأنظمة التشغيل وإدارة قواعد البيانات.
مدير مشكلات تكنولوجيا المعلومات وظائف بنك مصر
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- قيادة جميع أنشطة إدارة مشكلات تكنولوجيا المعلومات بما يتوافق مع منهجية ITIL.
- تحديد السبب الجذري للمشكلات، وتقديم حلول وقائية لمنع تكرارها.
- التنبؤ بالحوادث المستقبلية ومنعها بشكل استباقي.
- إعداد التقارير وتحليل البيانات لتحديد المشكلات وتحسين العمليات.
- التعاون مع الخبراء لتحسين كفاءة تقديم الخدمة واستعادتها.
- تنظيم اجتماعات تحليل السبب الجذري ومراجعة المشكلات.
- متابعة تقدم حل المشكلات وضمان إنجازها في الوقت المناسب.
- إنشاء محتوى حول انقطاع الخدمة وتقديمه للجمهور.
- ضمان دقة واكتمال المعلومات في قاعدة بيانات إدارة المشكلات.
- وضع خطط لتحسين الخدمة بناءً على تحليل الاتجاهات.
- معالجة حل الحوادث المتكررة بشكل عاجل.
- إدارة قاعدة بيانات المشكلات والحفاظ عليها.
- الحفاظ على فهم شامل لجميع جوانب خدمات وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
- المشاركة في تقييم واختيار حلول أتمتة إدارة المشكلات والمعرفة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
للتقدم لشغل منصب مدير مشكلات تكنولوجيا المعلومات، يجب على المتقدمين استيفاء المتطلبات التالية:
- بكالوريوس في هندسة الكمبيوتر أو علوم الكمبيوتر أو تخصص ذي صلة.
- خبرة 9 سنوات على الأقل في مجال نظم المعلومات وإدارة الشبكات.
- شهادة المستوى التأسيسي ITIL V3.
- خبرة 5 سنوات على الأقل في مجال إدارة مشكلات تكنولوجيا المعلومات.
- فهم عميق لإطار مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على عمليات إدارة المشكلات.
- معرفة جيدة بمجالات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية وبيئة البرمجيات، خاصة في القطاع المصرفي.
- خبرة ومعرفة واسعة بتطبيقات تكنولوجيا المعلومات ومكونات البنية التحتية وأنظمة التشغيل وإدارة قواعد البيانات.
مدير التغيير – تكنولوجيا المعلومات
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- تطوير وتنفيذ عملية إدارة التغيير وقيادة فريق العمل المسؤول عنها.
- التعامل مع طلبات انقطاع الخدمة اللازمة لإدارة تغيير تكنولوجيا المعلومات وخطط العمل اليومية.
- التواصل مع قسم تكنولوجيا المعلومات والإدارات الأخرى للحصول على الموافقات اللازمة.
- تنظيم اجتماعات المجلس الاستشاري للتغيير مع جميع الأطراف ذات الصلة.
- إعداد تقارير دورية لتوثيق جميع التغييرات الرئيسية.
- تقييم الأنظمة والحلول المستخدمة لأتمتة عملية إدارة التغيير.
- تطوير وتنفيذ استراتيجية إدارة التغيير لضمان سير التغييرات بسلاسة وكفاءة.
- قيادة فريق عمل إدارة التغيير وتوجيهه.
- تقييم تأثير التغييرات على مختلف الأطراف المعنية.
- وضع خطط تواصل فعالة لنشر الوعي حول التغييرات.
- إدارة مخاطر التغيير وضمان معالجتها بشكل مناسب.
- قياس وتحليل فعالية عملية إدارة التغيير.
- البحث عن حلول تقنية لأتمتة مهام إدارة التغيير.
وتشمل المهارات والخبرات المطلوبة، كما يلي:
- خبرة 5 سنوات على الأقل في مجال إدارة التغيير.
- فهم عميق لمبادئ وأدوات إدارة التغيير.
- مهارات تواصل ممتازة.
- مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي.
- قدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- مهارات ممتازة في كتابة التقارير والعروض التقديمية.
- مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.
مدير علاقات – الخدمات المصرفية للشركات الإسلامية
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- تحديد وتنمية علاقات تجارية جديدة.
- توسيع حسابات العملاء الحاليين.
- التأثير على صناع القرار الرئيسيين لبدء علاقة مع البنك.
- العمل بجد لتحقيق وتجاوز الأهداف المصرفية للشركات في البنك.
- الإشراف على العلاقات مع العملاء وتعزيزها.
- تقديم خدمات استثنائية وضمان رضاهم.
- استكشاف الفرص والتوصية باستراتيجيات البيع المتبادل للمنتجات والخدمات.
- توجيه فريق التحليل لإعداد المقترحات الائتمانية.
- دعم قرارات لجنة الائتمان.
- العمل بشكل وثيق مع فريق محلل الائتمان للحفاظ على معايير جودة ائتمانية عالية.
- تطوير توصيات الهيكلة والتمويل المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء.
- تجميع وتقييم احتياجات العملاء الأكثر تعقيدًا.
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء وبنائها.
- تقديم عروض خدمات عالية الجودة ومصممة خصيصًا.
- مواكبة اتجاهات الصناعة وظروف السوق وأنشطة المنافسين.
- تحديد فرص عمل جديدة.
- الحفاظ على ميزة تنافسية في قطاع الخدمات المصرفية للشركات.
وتشمل المؤهلات والخبرات المطلوبة، ما يلي:
- درجة البكالوريوس في المالية أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- درجة الماجستير أو الشهادات المهنية (على سبيل المثال، CFA، CPA) ميزة إضافية.
- دورة الائتمان أمر لا بد منه.
- خبرة مثبتة في مجال الخدمات المصرفية للشركات مع سجل حافل في تحقيق أهداف الأعمال بنجاح من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة.
- فهم قوي للأسواق المالية وتحليل الائتمان وتمويل الشركات.
- اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.
- التفكير الاستراتيجي مع القدرة على اتخاذ القرارات السليمة في بيئة عمل ديناميكية.
التقديم على وظائف بنك مصر 2024
يسعى العديد من الخريجين للعمل في بنك مصر، نظرًا لسمعته الطيبة وفرص التطور المهني التي يقدمها.
وإليك طريقة التقديم على الوظائف:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لبنك مصر، من “هنا“.
- اضغط على أيقونة “وظائف بنك مصر”.
- اختر الوظيفة المناسبة لقدراتك وخبراتك.
- قم بتقديم المستندات المطلوبة، بما في ذلك السيرة الذاتية والبريد الإلكتروني.
- اضغط على “إرسال”.
