أعلنت شركة صادق، مزود حلول التوقيع الرقمي المتوافق مع الأنظمة في المملكة العربية السعودية، عن توقيعها شراكة مع شركة زين السعودية لتوفير خدماتها للعملاء.
تهدف هذه الشراكة إلى تسهيل التعاملات الإلكترونية، وتعزيز تدابير الأمان، والوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من السوق المحلية.
تم إطلاق منصة صادق في عام 2022، من قبل عبدالله الله الرئيس التنفيذي، وسالم البدوي الرئيس التقني.
إليك في هذا المقال، دليل خدمات وأكواد Zain للاتصالات والإنترنت، وأرقام التواصل وخدمة العملاء.
دليل خدمات زين السعودية
توفر Zain السعودية العديد من خدمات الاتصالات والإنترنت، ولكل خدمة كود خاص للإشتراك أو الاستعلام.
إليك بعض الأكواد الهامة:
- الاستعلام عن الرصيد: #142*
- معرفة رقم الهاتف: *111#
- الاشتراك في الإنترنت اليومي اللا محدود: #321*
- معرفة التفاصيل الخاصة بآخر المكالمات: #143*
- شحن باقات الإنترنت: # الرقم السري*141
- حجب كافة المكالمات الواردة: #الرقم السري 33
- إلغاء خدمة حجب المكالمات: #الرقم السري#33*
- إلغاء خدمة حجب المكالمات الدولية: #الرقم السري*331#
- التواصل مع خدمة عملاء زين: 959
- إلغاء تفعيل خدمة البريد الصوتي إذا كان الهاتف مغلق: ##61#
- تحويل المكالمات:
- إذا كان الهاتف مغلق أو غير متاح: **62*00966590001700# (إلغاء الخدمة: ##62#)
- في حالة عدم الرد: **61*00966590001700# (إلغاء الخدمة: ##61#)
- إذا كان الهاتف مشغول: **67*00966590001700# (إلغاء الخدمة: ##67#)
- إرسال كول مي: *123 *رقم الهاتف #
- تحويل الرصيد: BT ، مسافة ، الرقم الذي ستحول له الرصيد ثم مسافة، حدد مبلغ التحويل.
أرقام باقات Zain للفردي
توفر زين أرقامًا مخصصة للاشتراك في كل باقة من باقاتها الفردية، مما يسهل عملية الاشتراك دون الحاجة إلى البحث عن الكود الخاص بكل باقة.
فيما يلي، قائمة بأرقام الاشتراك في بعض باقات زين الفردية:
شباب زين:
- 59 ريال: إرسال s59 إلى 959.
- 99 ريال: إرسال s99 إلى 959.
- 149 ريال: إرسال s149 إلى 959.
- 179 ريال: إرسال s179 إلى 959.
- 199 ريال: إرسال s199 إلى 959.
زين فليكس:
- 19 ريال: إرسال 100 إلى 959.
- 29 ريال: إرسال 101 إلى 959.
- 99 ريال: إرسال 102 إلى 959.
- 319 ريال: إرسال 103 إلى 959.
باقات زوار:
- 30 ريال: إرسال 3030 إلى 959.
- 50 ريال: إرسال 5050 إلى 959.
- 70 ريال: إرسال 7070 إلى 959.
- 130 ريال: إرسال 1300 إلى 959.
أرقام خدمة عملاء زين
توفر Zain للاتصالات السعودية أرقامًا متعددة للتواصل مع خدمة العملاء، وذلك لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها.
فيما يلي، قائمة بأرقام خدمة عملاء زين:
- رقم خدمة العملاء المجاني: 959.
- رقم خدمة عملاء Zain على واتساب: 0590000959.
- أرقام خدمة عملاء Zain للخطوط الأرضية: 14477، 966590014477
التواصل عبر المنصات الرقمية
تُتيح زين السعودية لعملائها التفاعل والتواصل معها عبر مختلف المنصات الرقمية، وذلك لمتابعة آخر العروض والخدمات والحصول على الدعم.
فيما يلي بعض قنوات التواصل مع زين السعودية: