شهدنا عطل قد أصاب Facebook وموقع انستجرام، والمواقع التابعة لشركة ميتا، ونتج عنه الخروج من الحسابات الشخصية.
وقد ظهر أن ذلك العطل عالمى، حيث تم الإبلاغ من قبل المستخدمين حول العالم بوجود عطل اليوم الثلاثاء 5 من مارس.
وأيضا رغم تسجيل كلمة السر لا يتمكن المستخدمون من الدخول لحساباتهم الشخصية.
ولا يعتبر هذا العطل هو الأول، حيث تم الإبلاغ من قبل مستخدمى Facebook عن أعطال سابقة خلال الأعوام الماضية.
إبلاغ مستخدمى Facebook ومواقع ميتا حول العالم
تم الإبلاغ من قبل 500 ألف شخص حول العالم وذلك تبعا لموقع Down Detector، الذى يعمل على تتبع الانقطاع بالخدمة.
كما قام حوالى 50 ألف شخص بالإبلاغ عن انقطاع بموقع انستجرام، وحوالى 10 آلاف شخص بانقطاع ماسنجر.
حيث اكتشف مستخدمى شبكات التواصل التابعة لشركة ميتا بتسجيل خروجهم من الموقع، وبالنسبة لانستجرام ورد إشعار بوجود مشكلة.
وقد أعرب الكثير من المستخدمين عن تأثر أنشطتهم اليومية، حيث يعتمد الكثيرون على Facebook لمشاركة وتنظيم الأنشطة الاجتماعية.
وطالب العديد من المستخدمين فى جمهورية مصر العربية بأن تقدم الشركة توضيحا لهذا العطل وسبب الحدوث.
حل مشكلة انقطاع شبكات التواصل بشركة ميتا
قامت شركة ميتا بالإعلان عن حل تلك المشكلة، وأرجعوا السبب لوجود مشكلة فنية، حيث أعلنت آندى ستون المتحدث باسم شركة ميتا عبر منصة إكس بأن مشكلة فنية قد سببت عدم وصول المستخدمين لخدمات شركة ميتا، وأنهم قاموا بحل تلك المشكلة فى أسرع وقت، ويعتذرو على الإزعاج.
وتمت الإشارة إلى أن هذا الانقطاع ليس له علاقة بتعطل الانترنت على مستوى بعض الدول، وأشار موقع Down Detector بأن الانقطاع قد بدأ فى الساعة 3:00 بتوقيت غرينيتش.
وظهر أيضا أن واتساب بيزنس يواجه بعض المشكلات، ويرجع ذلك لوجود مشكلات ببرمجة التطبيق، وتم رصد حوالى 200 بلاغ عن انقطاع خدمة الواتساب، حيث يتتبع موقع Down Detector الانقطاعات وذلك بتجميع تقارير المشكلة من خلال عدة مصادر ويشمل ذلك المستخدمون.